L’agent de propreté et d’hygiène assure des prestations de nettoyage manuel et mécanisé afin de garantir l’hygiène et la propreté de locaux et d’équipements et préserver le cadre de vie des usagers. Il adopte une posture de service et s’adapte à l’utilisation des locaux en présence des usagers. Il fait preuve de discrétion et respecte la confidentialité.

Accédez à la fiche RNCP37872 du Répertoire national des certifications professionnelles.

  • Acquérir le Titre Professionnel du Ministère du Travail Agent de Propreté et d’Hygiène (Titre inscrit au RNCP, niveau 3 / CAP Agent de Propreté et d’Hygiène)
  • Acquérir les savoir-faire nécessaires pour occuper un poste qualifié dans le secteur de la propreté

  • Demandeurs d’emploi désireux d’occuper un poste dans la propreté et ayant une première expérience professionnelle dans ce secteur et / ou une forte motivation /Demandeurs d’emploi dans le cadre d’une mesure spécifique / Salariés
  • Niveau 3e générale.
  • Projet professionnel confirmé (possibilité de stage pour validation de projet, contactez-nous)

  • Découverte du secteur, des métiers, présentation des objectifs de la formation
  • Acquisition des connaissances de base : le principe du nettoyage, les salissures, les supports, les matériels :
    • le développement durable
    • Connaitre et doser les produits, notion de pH, risque chimique et sécurité
    • Relations clients et attitudes de service : adopter une posture adaptée à la situation, respecter les règles de confidentialité, savoir traiter les réclamations à son niveau
    • Accompagnement vers l’emploi et la recherche de lieux de stages
  • Réaliser les prestations d’entretien manuel des locaux, espaces sanitaires et surfaces vitrées :
    • Dépoussiérage et lavage des sols et des surfaces en choisissant le matériel et les produits adaptés au chantier. Nettoyage, désinfection et détartrage des sanitaires
    • Contrôler les résultats en fonction du cahier des charges
    • Habilitation électrique – Sauveteur Secouriste du Travail - Gestes et postures
    • Maitriser les techniques de nettoyage de vitrerie
  • Réaliser les activités de bio-nettoyage en milieu spécifique : prévention des infections, appliquer des protocoles, utiliser les matériels spécifiques, traçabilité
  • Réaliser les prestations d’entretien mécanisé et de remise en état mécanisée :
    • Organiser son chantier en fonction des différentes contraintes
    • Manipulation et entretien d’une mono brosse et d’une auto laveuse
    • Réaliser les techniques professionnelles d'entretien mécanisées : lavage mécanisé de tout type de sol, méthode spray, lustrage, spray moquette
    • Réaliser les techniques de remise en état mécanisée: décapage à sec ou au mouillé, mise en protection des sols, injection-extraction simple ou renforcée, shampooing moquette, récurage
    • Contrôler les résultats avec le matériel adéquat

  • De 476 à 529 heures en centre et 140h en entreprise
  • Plan de formation individualisé, selon positionnement.

  • Fiche de candidature, préinscription, tests et entretien de positionnement
  • Entrée cadencée possible tout au long de l'année (nous consulter).

  • Formation en alternance : présentiel centre et période en entreprise, FOAD ;
  • Accompagnement personnalisé, adaptation des parcours et soutien ;
  • Alternance de méthodes pédagogiques et de mises en situation permanentes sur plateau technique
  • Moyens pédagogiques diversifiés (exercices pratiques, documents écrits, supports audios et visuels, outils multimédias).
Nos espaces de formation disposent d’outils de formation modernes et performants, comprenant des salles polyvalentes, des salles informatiques, équipées des dernières versions de logiciels standards, du matériel audio-visuel : caméscope, vidéo projecteur, écrans de projection,…,
  • Ressources documentaires,
  • Plateaux techniques qui reconstituent les conditions de réalisation des gestes professionnels.
Equipe pédagogique dédiée : Directeur(trice) de centre, Bureau vie scolaire, Conseil Principal d’Education, Formateur(trice)s expert(e)s, professionnel(le) du métier (5 ans d’expérience minimum), formé(e) à notre modèle pédagogique. Dans le cadre des formations à distance, les formateurs restent disponibles pour toute question qui pourrait être posée par un apprenant, via une plateforme dédiée.

  • Evaluation des acquis : en cours de formation et en évaluation finale
  • Evaluation des périodes en entreprise
  • Attestation de formation
  • Enquête de satisfaction stagiaire

  • Diplôme inscrit au RNCP, de niveau 3
  • Examen en fin de formation : validation totale au partielle.

A l’issue de la formation, vous pourrez, saisir les nombreuses opportunités d’emploi, sur les postes de types :
  • agent de nettoyage en collectivité
  • agent des services hospitaliers
  • agent de nettoyage industriel
  • agent de propreté des locaux
  • agent de propreté en grande surface
  • agent d'entretien polyvalent
  • agent de service.

  • Selon le statut du bénéficiaire (nous consulter)
  • Apprenti : Prise en charge par l’OPCO de l’entreprise formatrice
  • Frais annexes à prévoir (matériel, équipement, repas et internat selon site)

  • Cette formation est accessible aux personnes en situation d'handicap.
  • Référent Handicap sur chaque site de formation.

Lieu de formation au choix :